Keypt atgongumerki kunnu latast innaftur í seinasta lagi 14 dagar eftir keypsdagin. Endurgjaldið er atgongumerkjaprísurin frádrigið avgreiðslugjald. Atgongumerki til tiltøk, sum eru útseld, kunnu ikki latast innaftur. Eftir 14 dagar verður onki endurgjald latið. Um atgongumerkið er keypt minni enn 14 dagar áðrenn tiltakið, ber ikki til at biðja um endurgjald. Um eitt tiltak verður avlýst, verður atgongumerkjakostnaðurin endurgoldin.
Gávukort eru galdandi í 3 ár frá keypsdegnum og kunnu nýtast á nlh.fo og í gávubúðini í Norðurlandahúsinum. Gávukort kunnu ikki býtast um við reiðan pening.